Ako na overenie totožnosti a identity vo Fortune

Overenie totožnosti hráča je povinným krokom počas registrácie vo všetkých slovenských online casinach. Nemusíte však kvôli tomu cestovať na pobočku a zvládnete to vybaviť rýchlo a jednoducho aj cez internet. Aké doklady k tomu budete potrebovať a ako funguje zrýchlené overenie identity vo Fortune?

Foto: Pixabay

Zrýchlené overenie totožnosti
Manuálne overenie totožnosti
Overenie identity na pobočke

Fortuna registrácia a prihlásenie 2023

Overeniu totožnosti v online kasíne Fortuna predchádza registrácia a prihlásenie do hráčskeho účtu. Počas vypĺňania základného registračného formulára bude po vás casino požadovať prihlasovacie meno a heslo, e-mailovú adresu, telefónne číslo a vami zvolený vstupný bonus.

Po overení e-mailovej adresy a telefónneho čísla vám zostáva už len doplnenie vašich osobných údajov spojené s overením totožnosti hráča. Celý proces by vám nemal zabrať viac ako niekoľko minút a potrebné doklady môžete naskenovať aj cez váš mobil, prostredníctvom zrýchlenej identifikácie.

Fortuna overenie totožnosti (identity) hráča online - doklady

Verifikácia alebo overenie totožnosti v praxi znamená, že Fortune dobrovoľne predložíte svoje osobné doklady, na základe ktorých vás bude môcť identifikovať. Využiť na to môžete 3 spôsoby overenia:

Pri všetkých spôsoboch overenia budete potrebovať 2 rôzne druhy osobných dokladov. Postačí vám však ich sken uložený v počítači, alebo jednoduchá fotografia zhotovená smartfónom. Hlavný doklad je potrebné vyfotiť alebo naskenovať z oboch strán. Druhý doklad postačí len z prednej strany. Vybrať si môžete jeden z týchto dokladov:

Ako na zrýchlené overenie totožnosti a dokončenie registrácie vo Fortune

Najrýchlejším a najjednoduchším spôsobom overenia identity v online casine a stávkovej kancelárii Fortuna je zrýchlenie overenie. Budete k tomu potrebovať len smartfón a potrebné doklady podľa tabuľky vyššie.

1. Zvoľte možnosť Zrýchlené overenie
2. Vyberte jeden zo spôsobov nahratia dokladov
3. Nahrajte skeny dokladov z počítača, alebo ich vyfotografujte smartfónom
4. Overte, že ste skutočná osoba podľa pokynov na obrazovke
5. Skontrolujte a podľa potreby doplňte vaše osobné údaje
6. Vyčkajte na overenie vašej identity zo strany Fortuny

Ak zvolíte nahratie dokladov pomocou smartfónu, zobrazí sa vám takzvaný QR kód, ktorý musíte načítať vašim mobilom QR čítačkou. Niektoré mobily majú túto funkciu zahrnutú v bežnom fotoaparáte, iné vyžadujú stiahnutie aplikácie, ktorá vám umožní snímať QR kódy.

Následne sa vám váš mobil spáruje s registračným systémom a vy budete môcť nasnímať vaše doklady podľa pokynov na obrazovke. Posledným krokom je overenie, že ste skutočná živá osoba. Na to sa vám spustí vaša predná (selfie) kamera, kde nasnímate svoju tvár, vykonáte niekoľko určených pohybov a proces je tým ukončený. Vaše osobné údaje sa vám automaticky vyplnia do nasledujúceho formulára, kde ich už len skontrolujete a podľa potreby doplníte.

Ak ste zvolili nahratie dokladov (súborov) z počítača, potom jednoducho načítajte jednotlivé strany podľa pokynov na obrazovke. Musíte mať však tieto doklady uložené ako obrázky - skeny alebo fotografie, vo vašom počítači. Aj v tomto prípade by sa vám vaše osobné údaje mali automaticky vyplniť do konečného formulára, kde ich len skontrolujete a podľa potreby chýbajúce doplníte.

Dokončite registráciu a získajte free spiny v online casine Fortuna

Fortuna sk - Manuálne overenie totožnosti (identity) a prihlásenie

Ak vám zrýchlené overenie totožnosti z nejakého dôvodu nefunguje, alebo nemáte po ruke smartfón, stále môžete využiť manuálne overenie. Rozdiel je najmä v tom, že v konečnom registračnom formulári sa vám vaše osobné údaje nevyplnia automaticky, ale budete ich musieť zadať ručne.

1. Zvoľte možnosť Manuálne overenie
2. Nahrajte vaše osobné doklady podľa pokynov
3. Doplňte osobné údaje vo formulári
4. Vyčkajte na overenie vašej identity zo strany Fortuny

Foto: Fortuna

Aj v tomto prípade musíte mať váš hlavný doklad a druhý doklad predpripravený ako obrázok vo vašom počítači. Opäť postačí sken, alebo fotografia z mobilu. Hlavný doklad je potrebné nasnímať z oboch strán, druhý doklad len z prednej strany.

Následne je potrebné manuálne vyplniť všetky požadované osobné údaje, ako je napríklad vaše rodné číslo, trvalé bydlisko, či dátum narodenia. Rovnako je tiež potrebné zadať dátum platnosti vašich osobných dokladov. Ak váš doklad nemá dátum expirácie (platnosti), zadajte ľubovoľný dátum v budúcnosti.

Vo formulári je tiež potrebné potvrdiť, že nie ste politicky exponovaná osoba a vyjadriť súhlas, ktorým potvrdzuje správnosť vyplnených údajov.

Foto: Fortuna

Overenie totožnosti a dokladov na pobočke Fortuny

Poslednou možnosťou pre dokončenie registrácie je overiť svoju identitu priamo na jednej z kamenných pobočiek Fortuny. Postačí, ak so sebou vezmete 2 rôzne druhy potrebných osobných dokladov (viz. tabuľka vyššie) a navštívite najbližšiu ľubovoľnú pobočku Fortuny.

Na mieste vám už pracovník pomôže s overením a identifikáciou a proces dokončíte na mieste.

Prečo potrebuje Fortuna kasíno overiť vašu totožnosť a doklady?

Overenie totožnosti vo Fortune je proces, na základe ktorého užívateľ získa možnosť účasti na hazardných hrách spoločnosti Fortuna. Povinnosť preveriť totožnosť svojich zákazníkov nielen tejto, ale aj ďalším spoločnostiam v kasínovom biznise, ukladá zákon.

Ide o pomerne vážnu vec, v praxi však registrácia a prihlásenie užívateľa, rovnako ako overenie totožnosti vo Fortune, prebieha v drvivej väčšie prípadov doslova na počkanie a bez akýchkoľvek problémov.

Koľko trvá overenie identity a dokončenie registrácie vo Fortune

Lehota na overenie totožnosti je stanovená veľkorysou hranicou 72 hodín. Všetkých nedočkavých hráčov však môžeme potešiť správou, že overenie identity vo Fortune trvá reálne oveľa kratšie. Dlhšie lehoty čakania súvisia s problémami na strane overenia - napríklad zle čitateľnými alebo chýbajúcimi údajmi alebo slabou kvalitou kópie.

Ak všetko pôjde dobre, tak riadny prístup ku stávkam, automatom, kasínovým hrám, ale aj k bonusom a výberom a vkladom do Fortuna online kasína by ste mali mať nanajvýš po niekoľkých desiatkach minút. Len po riadnom overení identity, respektíve po splnení požadovaných kritérií, môžete svoj účet a možnosti Fortuny využívať bez obmedzenia.

TIP od nás: Stiahnite si mobilnú aplikáciu Fortuny a užívajte si radosť z hier a výhier v kasíne Fortuna kedykoľvek a kdekoľvek. Vychutnajte si ktorúkoľvek z kasínových hier v najvyššej kvalite na svojom mobilnom telefóne a získajte atraktívne bonusy v podobe free spinov.

Fortuna zmena údajov - bankového účtu, platobnej karty, telefónneho čísla

Možno si kladiete otázku, čo robiť, keď sa vám zmení telefónne číslo, bankový účet, alebo chcete vložiť peniaze inou ako uloženou kartou. Kým napríklad prihlasovacie heslo, či platobnú kartu si viete zmeniť v nastaveniach hráčskeho účtu, alebo priamo v možnostiach vkladu, akonáhle ide o zmenu citlivých osobných údajov (kam spadá aj telefónne číslo), situácia je zložitejšia.

Fortuna to má ošetrené tak, že akákoľvek zmena osobných údajov vrátane adresy, telefónneho čísla, mena (napríklad po svadbe) alebo iných informácii o vás sa môže uskutočniť iba v kamenných pobočkách Fortuny, alebo v spolupráci so zákazníckou podporou.

Ak teda potrebujete zmeniť jeden z osobných údajov, ktorého úpravu ste nenašli v nastaveniach vášho účtu, kontaktujte Fortunu na e-mailovej adrese, alebo telefónnom čísle, kde vám so zmenou pomôže jeden z pracovníkov.

Fortuna SK - Kontakt

Ak ste narazili počas registrácie na problém, s ktorým si neviete poradiť, alebo potrebujete zmeniť nejaký z vašich osobných údajov, môžete kontaktovať zákaznícku podporu Fortuny, kde vám pravdepodobne budú vedieť pomôcť aj bez toho, aby ste museli cestovať na jednu z pobočiek.

Zákaznícku podporu Fortuny môžete kontaktovať:

• E-mailom: kontakt@ifortuna.sk
• Na telefónnom čísle: +421 2 5788 4290 (po-ne: 8:00-20:00 hod.)
• Live chatom: na stránkach ifortuna.sk
• Kontaktným formulárom: na stránkach ifortuna.sk

FAQ Fortuna overenie totožnosti - Časté otázky

Proces overenia identity vo Fortune môže byť zložitý a mätúci. Pripravili sme pre vás sumár niektorých otázok a odpovedí, ktoré vám pomôžu sa v problematike lepšie zorientovať.

1️⃣ S kým Fortuna zdieľa vaše osobné údaje?

S členmi administratívnej alebo technickej podpory, s orgánmi štátnej správy alebo s poskytovateľmi platobných služieb. Všetci zamestnanci i partneri však musia dôsledne zachovávať dôvernosť.

2️⃣ Prečo musia hráči absolvovať proces overenia totožnosti?

Kasínam túto povinnosť ukladajú zákony namierené proti "praniu" špinavých peňazí, terorizmu alebo samotný Zákon o hazardných hrách.

3️⃣ Môžu hráči požiadať o zmenu osobných údajov?

Jedným z práv, ktoré ako hráč máte je i možnosť opravy alebo výmazu osobných údajov. Väčšinu údajov zmeníte online, kontaktovaním zákazníckej podpory.

4️⃣ Môžem mať v online casine Fortuna zaregistrovaný aj viac ako jeden účet?

Nie. Vo všeobecnosti platí, že jedna osoba môže mať v online casine zaregistrovaný len jeden účet. V prípade podozrenia zo zneužitia podmienok a pravidiel vstupných bonusov, či registračných podmienok, vám môže Fortuna váš hráčsky účet natrvalo zablokovať. Pri podozrení, že registrovaná osoba nevyužíva svoj hráčsky účet sama, môže dôjsť rovnako k zablokovaniu účtu po preverení zo strany zákazníckej podpory.

5️⃣ Kto je politicky exponovaná osoba?

Politicky exponovaná osoba je fyzická osoba vo významnej politickej funkcii ako napríklad prezident, predsa vlády, či minister, ktorá nemá po dobu výkonu jej funkcie a podobu jedného roka od skončenia výkonu jej funkcie trvalý pobyt na Slovensku. Do tejto kategórie spadajú aj blízke osoby takejto politicky exponovanej osoby ako manžel, manželka, rodič, zať, nevesta, alebo iné obdobne blízke vzťahy.

Poslat článek na e-mail

E-mail přijemce:	Váš e-mail: