Ako overiť totožnosť a doklady na Fortune

Spoločnosť Fortuna prevádzkuje kasíno, ktoré patrí medzi riadne licencované kasína spadajúce pod slovenskú legislatívu. A tá okrem iného vyžaduje overenie totožnosti každého zákazníka. Čo to vlastne znamená, ako dlho to trvá a čo všetko si vyžaduje?

Foto: Pixabay

Fortuna prihlásenie

Overeniu totožnosti v kasíne Fortuna predchádza registrácia a prihlásenie do hráčskeho účtu. Počas vypĺňania prihlasovacieho formuláru bude po vás casino požadovať identifikačné údaje vrátane rodného čísla, adresy bydliska, telefónneho alebo e-mailového kontaktu a vybrať si budete musieť prihlasovacie meno ("login") a heslo.

Akonáhle vyplníte formulár, na mobilný telefón vám príde overovací kód, ktorý zadáte na stránke. Tým ste splnili dve z troch podmienok k plnohodnotnému členstvu vo Fortune. Tou poslednou podmienkou je práve overenie (verifikácia) hráčskeho účtu.

Fortuna verifikácia

Verifikácia alebo overenie v praxi znamená, že Fortune dobrovoľne predložíte originál alebo originály platného dokladu. A to nasledovnými spôsobmi a v nasledovných podobách:

Pre úplnosť dodajme, že kasíno Fortuna je oprávnené od vás požadovať opätovné predloženie preukazu totožnosti alebo ďalšieho dokladu a to v rôznych situáciách. Napríklad, pred vyplatením výhry, uzatvorením stávky alebo počas procesu registrácie. Nemusíte mať však obavy, je to len ich možnosť, nie povinnosť.

Fortuna kasíno - overenie totožnosti a dokladov

Fortuna overenie totožnosti je proces, na základe ktorého užívateľ získa možnosť účasti na hazardných hrách spoločnosti Fortuna. Povinnosť preveriť totožnosť svojich zákazníkov nielen tejto, ale aj ďalším spoločnostiam v kasínovom biznise, ukladá zákon.

Ide o pomerne vážnu vec, v praxi však registrácia a prihlásenie užívateľa, rovnako ako overenie totožnosti vo Fortune, prebieha v drvivej väčšie prípadov doslova na počkanie a bez akýchkoľvek problémov.

Detailné informácie o registrácií a prvom prihlásení v kasíne Fortuna nájdete tu

Ako na overenie dokladov vo Fortune

Po vyplnení registračného formulára a uvedení overovacieho kódu (políčko, kam treba kód z SMS správy zadať zreteľne uvidíte na obrazovke) vás systém presmeruje na váš hráčsky účet. Následne budete automaticky vyzvaní, aby ste spoločnosti poskytli dva doklady vašej totožnosti.

1. Odporúčame zvoliť možnosť "Manuálne overenie"
2. V prvom prípade to môže byť občiansky preukaz, cestovný pas alebo povolenie k pobytu na Slovensku.
3. V druhom prípade to môže byť preukaz poistenca zo zdravotnej poisťovne, vodičský preukaz, cestovný pas (ak nebol použitý v prvom prípade) či povolenie k pobytu na Slovensku (ak nebolo použité v prvom prípade).

Príslušné dokumenty stačí preskenovať alebo odfotiť mobilným telefónom a nahrať do systému online casina Fortuna. Po tomto kroku ešte vyplníte potrebné osobné údaje, čísla dokladov a následne neostáva nič iné, len čakať na zdarné overenie totožnosti.

Foto: Fortuna

Koľko trvá overenie identity vo Fortune

Lehota na overenie totožnosti je stanovená veľkorysou hranicou 72 hodín. Všetkých nedočkavých hráčov však môžeme potešiť správou, že overenie identity vo Fortune trvá reálne oveľa kratšie. Dlhšie lehoty čakania súvisia s problémami na strane overenia - napríklad zle čitateľnými alebo chýbajúcimi údajmi alebo slabou kvalitou kópie.

Ak všetko pôjde dobre, tak riadny prístup ku stávkam, automatom, kasínovým hrám, ale aj k bonusom a výberom a vkladom do Fortuna online kasína by ste mali mať nanajvýš po niekoľkých desiatkach minút. Len po riadnom overení identity, respektíve po splnení požadovaných kritérii, môžete svoj účet a možnosti Fortuny využívať bez obmedzenia.

TIP od nás: Stiahnite si mobilnú aplikáciu Fortuny a užívajte si radosť z hier a výhier v kasíne Fortuna kedykoľvek a kdekoľvek. Vychutnajte si ktorúkoľvek z kasínových hier v najvyššej kvalite na svojom mobilnom telefóne, pustite sa do pretočenia free spinov a získajte atraktívny bonus 333 free spinov alebo 5 000 Eur.

Fortuna zmena telefónneho čísla

Možno si kladiete otázku, čo robiť, keď sa vám zmení telefónne číslo. Kým, napríklad, heslo alebo PIN kód si viete zmeniť v nastaveniach hráčskeho účtu (viď foto nižšie), akonáhle ide o zmenu osobných údajov (kam spadá o telefónne číslo), je situácia zložitejšia.

Fortuna to má ošetrené tak, že akákoľvek zmena osobných údajov vrátane adresy, telefónneho čísla, mena (napríklad po svadbe) alebo iných informácii o vás sa môže uskutočniť IBA v kamenných pobočkách Fortuny a teda nie online a z pohodlia domova.

Našťastie, Fortuna má na Slovensku v rôznych častiach krajiny otvorených viac než 300 pobočiek. Len v Bratislave je ich skoro 60 a v Košiciach 27. Pobočky nenájdete len vo veľkých krajských mestách, ale aj v menších mestečkách. Celý zoznam nájdete na ifortuna.sk/pobocky.

FAQ Fortuna overenie totožnosti - Časté otázky

Proces overenia identity vo Fortune môže byť zložitý a mätúci. Pripravili sme pre vás sumár niektorých otázok a odpovedí, ktoré vám pomôžu sa v problematike lepšie zorientovať.

1️⃣ S kým Fortuna zdieľa vaše osobné údaje?

S členmi administratívnej alebo technickej podpory, s orgánmi štátnej správy alebo s poskytovateľmi platobných služieb. Všetci zamestnanci i partneri však musia dôsledne zachovávať dôvernosť.

2️⃣ Prečo musia hráči absolvovať proces overenia totožnosti?

Kasínam túto povinnosť ukladajú zákony namierené proti "praniu" špinavých peňazí, terorizmu alebo samotný Zákon o hazardných hrách.

3️⃣ Môžu hráči požiadať o zmenu osobných údajov?

Jedným z práv, ktoré ako hráč máte je i možnosť opravy alebo výmazu osobných údajov. Väčšinu údajov zmeníte online, kontaktovaním zákazníckej podpory.

Poslat článek na e-mail

E-mail přijemce:	Váš e-mail: