1. CasinoArena.sk >
2. Najlepšie kasína >
3. Synot Tip

Možno ste to už zažili. Chceli by ste si zahrať v online kasíne alebo staviť si v stávkovej kancelárii, avšak pri prihlásení zistite, že je váš účet zablokovaný. Čo robiť, ak sa neviete dostať do svojho účtu v SynotTipe?

Foto: Pixabay

Synot Tip – internetové kasíno, kurzové stávky a online poker v jednom

V prípade, že úspešne prejdete celým registračným procesom v Synot Tipe, dôjde k vytvoreniu vášho osobného stávkového účtu (S-konta). Tento jediný účet využijete ako pre účasť v rámci kurzových stávok, tak aj pre hru v internetovom kasíne, prípadne online pokru či virtuálnych hier.

Ak vám SYNOT TIP účet úplne zablokuje, znemožní vám tým prístup ku všetkým produktom. Nezatočíte si na automatoch, nestavíte si na obľúbeného športovca, ani v rámci virtuálnych hier. A, samozrejme, neobdržíte ani žiadne bonusy alebo iné zaujímavé zvýhodnenia.

SynotTip a zablokovaný účet: príčiny a dôvody

Váš účet v SynotTipe nikdy nie je a ani nemôže byť zablokovaný bezdôvodne. Vo všeobecnej rovine platí, že dôvodom blokácie sú bezpečnostné alebo právne dôvody – napríklad porušenie Všeobecných obchodných podmienok, Herného plánu, zákona alebo podozrenie na možné zneužitie vášho hráčskeho konta. Poďme si jednotlivé dôvody rozobrať bližšie.

Nesprávne prihlásenie viackrát za sebou

Ak ste 3-krát za sebou pri prihlásení zadali nesprávne heslo, SYNOT TIP vám preventívne zablokuje vaše S-konto. Sami ho následne neodblokujete – kontaktujte zákaznícku podporu SynotTipu so žiadosťou o pomoc. Po overení vašej totožnosti vám pracovník podpory účet priamo odblokuje alebo poskytne inštrukcie, ako ďalej postupovať.

Opätovná registrácia hráčskeho účtu

Vo Všeobecných obchodných podmienkach sa dočítate nasledovné: "Hráč si môže u Prevádzkovateľa zriadiť len jeden hráčsky účet." Opakovaná registrácia vedie ku zablokovaniu nového alebo všetkých účtov. Ak si nie ste istý, či ste registráciu v SynotTipe v minulosti absolvovali, kontaktujte support spoločnosti a informujte sa o tom. Vyhnete sa tak možným problémom.

Máte aktívnu žiadosť o zrušenie účtu v SynotTipe

Ak ste v nedávnej minulosti požiadali o zrušenie svojho Synottip konta, tak je úplne normálne, že ešte pred jeho zrušením došlo k tomu, že vám bolo zablokované. O tom, že sa tak stalo, by vás SYNOT TIP mal upozorniť e-mailom na adresu, ktorú máte uvedenú vo svojom starom stávkovom účte.

Zablokovaný účet v Synottip môže súvisieť aj s platbami

Veľmi často je účet zablokovaný v súvislosti s finančnými operáciami. Napríklad, keď vklad na účet v SynotTipe uskutočňujete platobným prostriedkom, ktorý nie je vedený na vaše meno. Prípadne ako následok toho, že ste SynotTipu nepredložili doklad k účtu po jeho žiadosti. Eventuálne aj pri podozrení, že sa len snažíte "preprať" peniaze a nie si zahrať alebo zatipovať.

Mohlo by vás zaujímať: Aký casino bonus má pre vás dnes SYNOT TIP?

Foto: SynotTip

Porušenie ustanovení HP, VOP, zákona

Synot Tip vám účet (minimálne) zablokuje aj pri podozrení na vážne porušenie niektorých ustanovení Herného plánu, obchodných podmienok či zákonov. Napríklad, ak budete hrať cez cudzí účet alebo spolupracovať s ostatnými stávkarmi za účelom prospechu. Hrajte a tipujte sám a za seba a všetko bude v poriadku.

Ostatné možné dôvody blokácie SynotTip účtu

Za určitých okolností vám môže byť S-konto zablokované aj v dôsledku neaktualizácie údajov, zneužitia bonusovej ponuky, prípadne uvedenia zámerne nepravdivých informácií (napr. vek).

Ako prebieha v SynotTip odblokovanie účtu

Už raz zablokované konto si nemôžete sami odblokovať, môže tak učiniť len samotný SynotTip. K odblokovaniu účtu dochádza po tom, čo pominú dôvody jeho skoršej blokácie. Napríklad, po tom, čo prevádzkovateľovi poskytnete dokumenty alebo dôkazy toho, že ste sa nedopustili ničoho nelegálneho. Respektíve overíte svoju identitu (pri zablokovaní po nesprávnom hesle).

Upozorňujeme, že nie každý účet môže byť odblokovaný. V oprávnených prípadoch môže prevádzkovateľ pristúpiť ku zrušeniu S-konta. Deje sa to po uvedení zámerne nepravdivých údajov pri registrácii, porušení zákona alebo v prípadoch, ak sa počas piatich rokov ani raz neprihlásite do svojho S-konta.

To najlepšie, čo tak pri zablokovaní účtu môžete urobiť, je byť nápomocný. Ak ste nijako neporušili žiadne pravidlá, je pravdepodobné, že už čoskoro si budete môcť znova zatočiť na hracích automatoch alebo si staviť.