Ako zmeniť doklady v Tipsporte online cez počítač alebo mobil

Zmenil sa vám doklad, ktorý ste použili pre overenie svojej totožnosti v Tipsporte? Potrebujete nahradiť starý doklad novým? Ukážeme vám, ako to hravo zvládnete sami.

Foto: Profimedia

Čo robiť pri zmene dokladov v Tipsporte?

Počas registrácie ste sa zaviazali k tomu, že požiadate alebo vykonáte zmenu údajov, ktoré ste poskytli Tipsportu bezprostredne po tom, čo dôjde k ich zmene. Takáto zmena sa môže týkať aj vašich dokladov, ktoré boli použité na zákonom vyžadované overenie totožnosti.

Čo robiť, keď sa vám zmení občiansky alebo vodičský preukaz, prípadne európsky preukaz zdravotného poistenia (skrátene kartička poistenca)? To vám ukážeme v dnešnom príspevku. Dobrou správou je to, že celý proces výmeny dokladu môžete v Tipsporte absolvovať aj online, bez nutnosti kamkoľvek chodiť.

Ktoré doklady musím nahradiť?

Zmena dokladov sa týka len tých, ktoré boli použité pre overenie identity. Ak si už nepamätáte, ktoré ste pre účel verifikácie využili, môžete to ľahko zistiť vo svojom účte, v časti NASTAVENIE / SPRÁVA ÚČTU. O zmene iných dokladov nemáte povinnosť Tipsport SK informovať.

Foto: Tipsport

Ako zmeniť doklad v praxi

Nahradiť svoj doklad môžete prostredníctvom desktopu, ako aj mobilu, nie však cez Tipsport aplikáciu. Postup úpravy je veľmi podobný, no zároveň sa mierne líši.

Pre úplnosť dodajme, že celý tento proces môžete absolvovať nielen online, ale aj pri osobnej návšteve pobočky Tipsportu, kde vám pracovník poskytne zmenový formulár.

Zmena dokladu cez počítač alebo notebook

Substitúcia dokladu cez desktopový web (tipsport.sk) je jednoduchá.

1. Prihláste sa do svojho registrovaného Tipsport účtu
2. Nabehnite myšou na svoju prezývku (vpravo hore)
3. Z bočného rozcestníka Otvorte sekciu s názvom MÔJ ÚČET
4. Pokračujte do časti pomenovanej ako CENTRUM ZMIEN
5. Zvoľte ŽIADOSŤ O ZMENU DOKLADU TOTOŽNOSTI
6. Kliknite na NAHRADIŤ DOKLAD TOTOŽNOSTI
7. Vyberte TYP DOKLADU, uveďte ČÍSLO PREUKAZU a ORGÁN VYDANIA
8. Nahrajte kópiu dokladu z oboch strán (OP) či z prednej strany (ostatné)
9. Všetko skontrolujte a napokon kliknite na ULOŽIŤ

V prípade, že chcete nahradiť občiansky preukaz, potom musíte odoslať fotografiu alebo sken dokladu z oboch strán - prednej i zadnej. V prípade, že chcete nahradiť druhý doklad (pas, preukaz poistenca, vodičský preukaz, povolenie k pobytu), potom postačuje kópia len z prednej strany. Pravidlá sú teda identické, ako pri overení identity, ktorú ste už raz absolvovali.

Foto: Tipsport

Zmena dokladu cez mobil či tablet

V prípade, že sa rozhodne nahradiť dokumenty cez mobilný telefón či tablet, potom zmena bude prebiehať aj cez mobilný web Tipsportu (m.tipsport.sk). Ako postupovať?

1. Začnite prihlásením do svojho Tipsport konta
2. Kliknite na piktogram panáčika vpravo hore
3. Scrollujte dole do časti MOJE ÚDAJE
4. Tu kliknite a prejdite do sekcie SPRÁVA ÚČTU
5. Scrollujte úplne dole na ZMENIŤ OSOBNÉ ÚDAJE
6. Zvoľte ŽIADOSŤ O ZMENU DOKLADU TOTOŽNOSTI
7. Kliknite na NAHRADIŤ DOKLAD TOTOŽNOSTI
8. Zvoľte TYP DOKLADU, uveďte jeho číslo a orgán vydania
9. Pripojte vyhotovenú kópiu/kópie cez NAHRAŤ DOKUMENT
10. Všetko ešte raz skontrolujte a kliknite na ULOŽIŤ

V prípade, že nahrádzate občiansky preukaz, tak v takom prípade musíte nahrať dve kópie - jednu z prednej a druhú zo zadnej strany. V prípade, že chcete zmeniť druhý doklad (karta poistenca, vodičák, pas, pobytové povolenie) postačuje iba predná strana.

Foto: Tipsport

Orgán vydania dokladu - Čo je to?

Spomedzi údajov, ktoré Tipsport vyžaduje, je tým azda najmenej zrozumiteľným názov orgánu, ktorý doklad vydal. Čo by ste tu mali uviesť?

• Občiansky preukaz - Informáciu nájdete na preukaze, v časti VYDAL
• Preukaz poistenca - Orgánom vydania je vaša poisťovňa (VZP, Dôvera...)
• Vodičský preukaz - Informáciu nájdete na prednej strane preukazu (OR PZ...)

Čo sa stane po nahratí nového dokladu?

Poverený pracovník Tipsportu váš nový doklad overí. V prípade, že ste všetko urobili správne, potom váš dokument bude akceptovaný a celý proces náhrady úspešne dokončený. V prípade, že sa vyskytne akýkoľvek problém (napr. nečitateľnosť údajov), potom očakávajte od Tipsportu správu.

Ako na zmenu iných údajov v Tipsporte?

Prostredníctvom Centra Zmien alebo iných stránok môžete na webe tipsport.sk zmeniť viac, než len rodné číslo. V prípade, že nebudete vedieť, ako nastaviť nový údaj, odpoveď nájdete v našich návodoch nižšie.

V prípade, že sa vyskytne problém na vašej strane, kontaktujte Tipsport prostredníctvom živého chatu, e-mailu (podpora@tipsport.sk) či telefónu (+421 41 56200 91).

Veríme však, že zmena prebehne hladko!

Poslat článek na e-mail

E-mail přijemce:	Váš e-mail: