1. CasinoArena.sk >
2. Najlepšie kasína >
3. Tipsport

Vyskytol sa problém s vašim Tipsport účtom, ktorý neviete sami vyriešiť? Nebol vám pripísaný casino bonus? Nedá sa vám spustiť niektorá hra alebo stiahnuť mobilná aplikácia? Riešením je kontaktovať zákaznícku podporu Tipsportu.

Foto: Tipsport

Čo je to zákaznícka podpora?

Internetové kasína a online stávkové kancelárie bežne svojim zákazníkom poskytujú support, teda zákaznícku podporu. Ide o oddelenie spoločnosti, ktoré slúži na riešenie širokej škály problémov, ktoré majú súvis s najrôznejšími produktami spoločnosti.

Vo všeobecnej rovine platí, že na zákaznícku podporu by ste sa mali obrátiť vždy, keď sa udeje niečo inak, než by sa malo alebo keď niečomu nerozumiete (napríklad podmienkam bonusu).

Pracovníci na zákazníckej podpore sú špeciálne vyškolení na to, aby sami vyriešili váš problém. Majú totiž aj administrátorský prístup do interných systémov.

Tipsport podpora, zákaznícke centrum

Zákaznícku podporu pre klientov Tipsport kasína alebo Tipsport stávkovej kancelárie môžete kontaktovať viacerými spôsobmi. Služby zákazníkom fungujú aj cez víkendy a v obmedzenom režime aj cez sviatky. Hoci zákaznícky servis nefunguje nepretržite, je v prevádzke väčšinu hodín počas dňa.

Aby sme boli konkrétnejší, prevádzková doba podpory je od 08:00 do 22:00 v pracovných a voľných dňoch, mimo niektorých štátom uznaných sviatkov a špeciálnych dní (napríklad Vianoce alebo Silvester), kedy aj obchody obmedzujú svoju prevádzku. E-mailom či cez live chat však môžete Tipsport zákaznícku podporu kontaktovať až do druhej hodiny ráno.

Do vašej pozornosti: Tipsport live kasíno – vyskúšajte hry so živými krupiérmi

Tipsport kontakt: telefón, e-mail, formulár, live chat

Nižšie nájdete všetky aktuálne spôsoby komunikácie s Tipsportom. Pripomeňme jednu dôležitú vec – identické kontaktné cesty platia pre kasíno hráčov i stávkarov.

1. Tipsport infolinka (call centrum): +421 41 562 00 91
2. Tipsport email: podpora@tipsport.sk
3. Tipsport kontaktný formulár: na tipsport.sk/informacie
4. Tipsport chat: cez webstránku Tipsportu v časti určenej pre vykonávanie vkladov a výberov peňazí, avšak len cez počítač

Tipsport kontakt podpora pre reklamácie a virtuálnu peňaženku

Tipsport SK má špeciálny emailový kontakt pre reklamácie – zvlášť pre svoju stávkovú kanceláriu na reklamácie tiketov a zvlášť pre online kasíno na reklamácie hier a ich výsledkov.

• Tipsport email reklamácie tiketov: reklamacie@tipsport.sk
• Tipsport email reklamácie pre kasíno: hry.reklamacie@tipsport.sk

Reklamácie súvisiace s tiketmi môžete riešiť priamo na vašom tikete cez funkciu „Reklamácia tiketu“.

Ak by ste sa na zákaznícku podporu Tipsportu chceli obrátiť s problémom týkajúcim sa virtuálnej peňaženky Pluso, môžete tak urobiť e-mailom alebo aj telefonicky:

• e-mailová adresa: podpora@pluso.sk
• telefónne číslo: +421 41 516 60 81

Tipsport na mobil – podpora cez mobil

Vyššie uvedené e-mailové adresy, zákaznícka linka alebo odkaz na formulár sú platné bez ohľadu na to, či využívate mobilné zariadenie alebo stolný počítač, či hrávate alebo stávkujete cez Tipsport appku alebo inak. Infolinka Tipsport v súčasnosti nefunguje na žiadnom mobilnom čísle.

Tipsport účet v mínuse: čo to znamená a ako to riešiť?

Tipsport sk kontakt: Bratislava, Žilina, Nitra, Košice

Na Slovensku nájdeme v súčasnosti viac ako 250 kamenných Tipsport pobočiek. Prevádzky sú rovnomenne rozvrstvené po celom území krajiny, nájdeme ich v tých najväčších mestách i menších obciach.

Čo však TIPSPORT SK neponúka, je kontaktné číslo na jednotlivé pobočky.

Veríme, že vaša skúsenosť so zákazníckou podporou bude pozitívna a pracovníci úspešne zodpovedajú vaše otázky alebo vyriešia problémy.