1. CasinoArena.sk >
2. Najlepšie kasína >
3. Tipsport

Webstránky stávkových kancelárií a online kasín sídlia na kvalitných a dobre zabezpečených serveroch – ani Tipsport nie je v tomto smere výnimkou. Povestní škodoradostní škriatkovia však tu a tam dokážu zaúradovať aj v tých najlepších serverovniach. Aké príčiny majú výpadky a čo sa dá v takýchto prípadoch robiť?

Foto: Pixabay

Nefunguje Tipsport? Môže ísť o odstávku, ale aj poruchu

Webstránka Tipsport SK zväčša funguje štandardne a svojim návštevníkom ponúka ten najlepší užívateľský komfort. Ani jej sa však nevyhnú občasné výpadky alebo odstávky. Tie sa môžu prejaviť buď technickými problémami na webe (pomalé načítavanie hier, komplikácie s prihlásením), ale aj úplným vypovedaním služby. V našom článku si na túto problematiku posvietime trochu bližšie.

Ak Tipsport nejde, príčinou môže byť aj hekerský útok

Ak vám webstránka Tipsport online kasína nefunguje podľa predstáv, alebo vôbec, na vine môžu byť aj hekerské útoky. Hekeri často útočia prostredníctvom tzv. DDoS útokov, kedy systematicky a cieľavedome preťažujú systémy prevádzkovateľa webstránky až do tej miery, že tá nakoniec prestane fungovať.

Stávkové spoločnosti si s podobnými útokmi dokážu poradiť, často však len za cenu vynútenej odstávky. Pri hekerských útokoch totiž môže dôjsť ku komplikáciám, ktorých vyriešenie sa nezaobíde bez dočasnej odstávky systému.

Tipsport odstávka – plánovaná údržba ako ďalšia možná príčina výpadku

Protipólom vynútených odstávok sú odstávky plánované a preventívne. Prevádzkovateľ ich často plánuje aj mesiace dopredu a spravidla o nich zákazníkov včas informuje prostredníctvom oznámení na webstránke.

Cieľom údržbárskych prác je nielen udržanie, ale často aj zlepšenie užívateľského komfortu. Aktualizácie interných systémov a implementácie rozličných technologických inovácií sa často dejú za účelom modernizácie, rozširovania funkcií či zavádzania nových produktov.

Podobné odstávky spravidla netrvajú dlho a naplánované sú na taký časový úsek, ktorý väčšinu zákazníkov nijako nelimituje. Po úspešnom dokončení údržbárskych prác vám nič nebude brániť, aby ste sa vrátili k vašim obľúbeným Tipsport automatom.

Foto: Tipsport

Tipsport výpadok: prečo nejde Tipsport?

Ak sa stretnete na webe Tipsport SK s nižšie uvedeným upozornením, s najväčšou pravdepodobnosťou došlo k vážnejšej poruche, ktorá spôsobila, že vypadla buď celá stránka, alebo aspoň jej časť. V tom prípade sa, pochopiteľne, nebudete môcť prihlásiť do svojho účtu, o uskutočnení stávok ani nehovoriac.

Nakoľko chyba je na strane prevádzkovateľa, jediné, čo vám zostáva, je počkať si na odstránenie príčiny výpadku a znovu sprevádzkovanie webu. To, ako dlho bude výpadok trvať, závisí od závažnosti problému – môže to byť niekoľko minút alebo hodín, v extrémnych prípadoch ale aj niekoľko dní.

Foto: Tipsport

Tipsport – porucha, výpadky, chyba na strane prevádzkovateľa: spomalenie pripojenia

Menej závažné technické problémy môžu spôsobiť oneskorené reakcie zo strany webstránky – teda jej spomalenie. V takom prípade sa vám síce môže podariť načítať stránku aj s jej funkcionalitami a následne sa aj úspešne prihlásiť. Užívateľský zážitok vám však môže znepríjemniť spomalené pripojenie, ktoré sa obzvlášť prejavuje pri hraní online hier: načítavajú sa pomalšie a aj samotné točky trvajú podstatne dlhšie.

Foto: Tipsport

Výpadok Tipsportu: je chyba na vašej strane?

Technické problémy na strane prevádzkovateľa sa nikdy nedajú úplne vylúčiť. Avšak často bývajú problémy s načítaním stránky alebo prihlásením do účtu spôsobené chybami a nedostatkami na strane príjemcu dát, teda zákazníka. Preto ak zistíte akékoľvek problémy, najsamprv si skontrolujte vlastné pripojenie.

Postupujte nasledovne:

1. Skúste načítať nejaké iné stránky.
2. Ak zistíte, že nefungujú ani iné webstránky, skúste reštartovať zariadenie, cez ktoré sa pripájate.
3. Ak ani to nepomohlo, reštartujte aj router (ak nejaký máte).
4. Pokiaľ vám nepomohol ani reštart, kontaktujte svojho internetového providera, či na adrese vášho pripojenia neeviduje poruchu.

Tipsport – problémy s prihlásením

V praxi môže nastať aj taká situácia, kedy vám internet evidentne funguje a aj na stránky Tipsportu sa bez problémov dostanete. Ale kosa narazí na kameň v momente, kedy sa pokúšate prihlásiť. V takom prípade si v prvom rade musíte overiť, či zadávate správne prihlasovacie údaje – mohlo sa stať, že ste jednoducho svoje heslo do Tipsportu zabudli.

Okrem toho je potrebné pamätať na základnú skutočnosť: slovenskí prevádzkovatelia online stávok sú totiž oprávnení poskytovať svoje služby iba rezidentom s trvalým pobytom na Slovensku. Z tohto dôvodu sú blokované všetky návštevy zo zahraničných IP adries.

Pokiaľ bežne používate anonymizujúce služby ako napríklad privátne siete VPN alebo prehliadač Tor, tak si ich pred návštevou vašej obľúbenej tipovacej či casino stránky vypnite – v opačnom prípade si nezahráte.

Odstávka Tipsportu alebo porucha? Príčina môže byť úplne inde

Existuje ešte jeden dôvod, pre ktorý sa nemôžete pripojiť na svoje obľúbené stávkové stránky: blokácia webu. Nenarážame na to, že by snáď webstránky Tipsportu mali byť blokované z legislatívnych dôvodov – veď napokon Tipsport SK patrí medzi riadne registrované subjekty s licenciou na prevádzkovanie online stávok od Úradu pre reguláciu hazardných hier.

Dôvod blokovať stávkové weby sa však môže nájsť na strane administrátora siete, ku ktorej sa pripájate: štandardne sa môže jednať o firemné či školské internetové siete.

Do úvahy ešte eventuálne – v prípade mobilného pripojenia – prichádzajú aj nastavenia siete. Ak totiž používate mobilnú sieť niektorého z telekomunikačných operátorov, teoreticky môžete mať aktivované obmedzenie pripájania na stránky, "žerúce" veľké množstvo dát. V takom prípade sa jednoducho pripojte na sieť bez obmedzení – alebo si zmeňte nastavenia aktuálnej siete, pokiaľ to uznáte za vhodné.

Tipsport výpadok dnes? Overte si to na podpore Tipsportu

Ak sa vám problém s pripojením vyriešiť nepodarilo ani napriek tomu, že vaša sieť je funkčná, a nemáte žiadne informácie o poruche či plánovanej odstávke, ešte vám zostáva jedna možnosť – kontaktovať zákaznícke oddelenie Tipsportu. To je vám k dispozícii každý deň od 08:00 do 23:00. Pre zoznam aktuálnych komunikačných kanálov si pozrite tabuľku nižšie.

Tipsport - problémy: ako ich riešiť

Ak ste v súvislosti s vaším Tipsport účtom zaznamenali aj nejaké ďalšie ťažkosti či komplikácie, skúste si pozrieť zoznam našich návodov, rád a tipov nižšie.

Výpadky nie sú v Tipsporte bežným javom, práve naopak – spoločnosť sa všemožne snaží vyjsť svojim klientom v ústrety a zabezpečiť vám ten najlepší užívateľský zážitok. Ak však predsa len k istým technickým problémom dôjde, Tipsport sa ich zakaždým snaží vyriešiť čo najskôr k vašej, a napokon aj k svojej spokojnosti.